IA Los agentes de IA ya fichan como empleados: Okta les da identidad corporativa y tu empresa hará lo mismo
Okta, el gigante de la gestión de identidades, ha lanzado Agent SSO: los agentes de IA se registran en el directorio de la empresa como identidades propias, con credenciales temporales y permisos acotados, en lugar de contraseñas fijas y llaves compartidas. Es la señal de madurez definitiva: los agentes dejan de ser un experimento y pasan a ser plantilla digital que hay que dar de alta, supervisar y dar de baja.
IA Medir las emociones del cliente con IA ya es de alto riesgo: lo que la ley exige a tu atención al cliente
El software que analiza el tono y las emociones del cliente durante una llamada — el que colorea de rojo al que llama enfadado — es desde el 2 de agosto un sistema de alto riesgo bajo el Reglamento europeo de IA. Y usarlo sobre los empleados está directamente prohibido. La mayoría de los contact centers no se ha enterado.
IA Un banco pone a la IA a escribir sus informes de crédito: la lección para tu departamento financiero
DBS, el mayor banco del sudeste asiático, ha desplegado agentes de IA para 1.500 de sus banqueros corporativos: asumen más de 70 tareas del análisis de crédito y recortan en torno a un 30% el tiempo de preparación de cada informe. El banquero revisa, decide y firma. Ese reparto de papeles es la lección para cualquier departamento financiero.
IA ChatGPT ya reserva mesa por tus clientes: si tu restaurante no está conectado, no existe
Desde el 10 de agosto, ChatGPT completa reservas de restaurante de principio a fin: el cliente pide mesa conversando y la confirmación llega sin salir del chat, vía OpenTable, Resy o Yelp. Tras el descubrimiento y los pedidos, la IA cierra ahora la tercera puerta del negocio: la reserva. Y solo entra quien tiene su disponibilidad conectada.
IA ChatGPT empieza a mostrar anuncios en España: la nueva vitrina que tu marca no puede ignorar
OpenAI lleva su negocio publicitario a 31 mercados europeos, España incluida. Los anuncios aparecerán dentro de las conversaciones de ChatGPT, donde — según la propia compañía — una de cada cinco consultas tiene intención directa de compra. Nace un canal nuevo, y los departamentos de marketing tienen que decidir qué hacen con él.
IA El AI Act no se ha aplazado: lo que tu empresa ya incumple mientras espera a 2027
El Ómnibus digital retrasó las obligaciones de alto riesgo a diciembre de 2027 y media España lo leyó como una prórroga general. No lo es. Las prohibiciones, la formación del equipo, la transparencia del artículo 50 y el régimen sancionador completo llevan meses vigentes — y la transparencia entró justo el 2 de agosto de este año.
IA La ley europea de IA ya vigila cómo contratas: lo que tu empresa debe cambiar antes de 2027
Usar IA para filtrar currículums, puntuar candidatos o decidir ascensos es alto riesgo según el Anexo III del Reglamento europeo. El Ómnibus digital movió esas obligaciones al 2 de diciembre de 2027, pero tres cosas te obligan ya: no usar prácticas prohibidas, formar a quien maneja la herramienta e informar de que hay IA en el proceso.
IA Pedir comida por IA sin salir de Google Maps: la nueva puerta de entrada a tu restaurante
Toast y Google han conectado sus sistemas para que un cliente pida comida conversando con la IA de Google Maps, sin pasar por tu web ni por un agregador. La puerta de entrada al restaurante vuelve a moverse — y esta vez, sin comisiones de por medio.
IA Autodesk pone 350 millones de dólares para formar en IA a quien diseña el mundo físico: aviso para las ingenierías
El fabricante de AutoCAD y Revit destina 350 millones a preparar a la próxima generación para los trabajos de IA en arquitectura, ingeniería y construcción. Cuando el proveedor de tu software invierte esa cifra en formación, te está diciendo cómo va a ser tu sector en cinco años.
IA Una IA jurídica española promete acabar con las sentencias inventadas: qué cambia para tu despacho
Prudencia.ai, creada por un abogado y un ingeniero en Barcelona, suma 10.000 usuarios y 500 clientes de pago en tres meses indexando a diario BOE, CENDOJ y EUR-Lex. El mensaje de fondo: la IA generalista ya no basta para ejercer con seguridad.
IA El 78% de los empleados españoles pide formación en IA. Las empresas no la están dando
El informe del ONTSI confirma lo que veo cada semana en el aula: el interés por aprender IA sobra, la formación real que ofrecen las empresas no llega. Y la brecha es mayor cuanto más pequeña es la empresa.
IA La IA de Google decide ahora qué restaurante ves primero: qué significa para tu marca
Los AI Overviews de Google ya resumen y deciden qué negocios de hostelería aparecen ante el cliente antes de que este pise una web. Aparecer dentro de esa respuesta generada por IA es ya tan importante como el primer puesto en buscadores.
IA OpenAI lanza AgentKit: por qué esto sí cambia algo para una PYME
AgentKit reduce el coste de construir un agente de IA funcional de semanas a días. Para una PYME, eso significa que el primer proyecto de automatización deja de ser una apuesta de seis cifras.